Na poliklinice Stříbrníky pacienti navštěvují ordinaci praktického lékaře, diabetologii, psychiatrii, gynekologicko-porodnickou ambulanci a plastickou chirurgii pracoviště MEDICOM. Velkou výhodou pro ně je, že si na místě mohou vyzvednou v lékárně také léky a další preparáty, které jim lékař předepsal. Lékárna je otevřena každý všední den od 7:30 do 18:00 hodin. Dobrou zprávou pro klienty lékárny je to, že lékárna nabízí slevy z doplatků za léky, a to pro všechny, bez rozdílu. V lékárně se vydávají léky na recepty všech zdravotních pojišťoven, zdravotnické prostředky na poukazy a dají se tady koupit volně prodejné léčivé přípravky. Lékárna funguje i jako poradna, odborně vzdělaný a vyškolený personál v Koutku zdravého životního stylu poradí, jak žít, jak se stravovat a jaké potravinové doplňky užívat, aby zdraví vydrželo co nejdéle.
Léky jsou v této stříbrnické lékárně vydávány také na žádanky pro ambulantní a lůžková zdravotnická zařízení, na veterinární recepty a připravují se tady i individuálně vyráběná léčiva.
Do lékárny často přicházejí i lidé, kterým nevyhovují kosmetické přípravky, prodávané v běžné síti drogerií. Najdou zde přípravky na velmi citlivou pleť, i na pokožku postiženou kožními nemocemi nebo alergiemi. Bezplatně se sem mohou přijít poradit ti, kteří by rádi skoncovali se svými nešvary a zlozvyky a kteří se chtějí odnaučit kouřit, případně zhubnout.
Kdo chodí do lékárny pravidelně, měl by sledovat leták, v němž najde produkty za zvýhodněné ceny. Navíc si zákazníci mohou pořídit věrnostní kartu, která jim umožní řadu výhod. Karta je zdarma, je přenosná, takže její výhody může čerpat i jiný rodinný příslušník. S věrnostní kartou mohou zákazníci lékárny sledovat bezpečnost vlastní léčby.