Trutnovská pohřební služba – 35 let jistoty, důvěry a lidskosti

Pohřební služba představuje nepostradatelnou oporu pro pozůstalé v okamžicích, kdy se vyrovnávají se ztrátou blízkého člověka. Jejím posláním je zajistit důstojné poslední rozloučení, s ohledem na přání rodiny i úctu k zesnulému. Profesionální pohřební ústavy poskytují komplexní služby – od převozu zesnulého, přes vyřízení administrativních náležitostí, až po organizaci obřadu. V těchto citlivých chvílích je klíčový lidský přístup, diskrétnost a schopnost přizpůsobit se individuálním potřebám každé rodiny.

Pohřební služba AURA Trutnov je již 35 let oporou pozůstalým v nejtěžších chvílích. S dlouholetou tradicí, řadou ocenění a opakovaným titulem „Spolehlivá firma“ si vybudovala pevné místo mezi nejrespektovanějšími pohřebními službami v regionu.

Etický přístup a profesionální péče

AURA Trutnov si zakládá na lidském přístupu, diskrétnosti a respektu k přáním pozůstalých. Jejím cílem není zmírnit bolest, ale usnadnit situaci, do které klienta osud přivedl. Každé poslední rozloučení je organizováno s maximální péčí, tak aby odpovídalo představám rodiny a důstojně uctilo památku zesnulého.

Volba klienta je svatá

Důležité je vědět, že pokud zesnulého odvezla jiná než klientem zvolená pohřební služba, není povinen si u ní pohřeb sjednávat. Volba pohřebního ústavu je výhradně na rozhodnutí pozůstalých – AURA Trutnov respektuje právo na svobodnou volbu.

Jak postupovat při úmrtí?

  • V domácnosti:
    1. Zavolejte lékaře na linku 155.
    2. Lékař provede ohledání a vystaví „Ohledací list“.
    3. Kontaktujte pohřební službu pro zajištění převozu zesnulého.
  • Ve zdravotnickém zařízení: Po oznámení úmrtí kontaktujte vámi zvolený pohřební ústav nebo navštivte jeho kancelář k vyřízení administrativních náležitostí.
  • Na veřejnosti: Volejte Policii (158) nebo záchrannou službu (155). O další postup se postarají příslušné složky.

Pohřební služba AURA Trutnov má nepřetržitou pohotovost a její pracovníci jsou připraveni kdykoliv pomoci. Od pondělí do pátku je otevřena kancelář, ale i po zavírací době je zajištěna pohotovostní služba, o víkendu pracovníci přijedou na zavolání do 10 minut. V těžkých chvílích se pozůstalí mohou spolehnout na tým, který ví, jak důležité je být oporou.